تاثیر کرونا بر صنعت ساختمان چیست؟

این روزها کرونا به خبر اول رسانه ها تبدیل شده است. فارغ از اینکه شیوع آن تا کی ادامه خواهد داشت، شاهد تاثیر آن بر کسب و کارهای صنعت ساختمان هستیم. حتی اگر واکسن کرونا بزودی کشف و شیوع آن متوقف شود، شاهد اثرات آن در کشور هستیم. این وضعیت پیش بینی نشده تاثیرات زیادی بر کسب و کارهای صنعت ساختمان دارد. بیشتر کسب و کارها آرزو می کردند کاش هرگز با چنین وضعیتی مواجه نمی شدند، چون برای آن برنامه ای ندارند.

توجه به موارد زیر ضروری است

1- سایت و حضور شما در فضای آنلاین چندین برابر مهمتر شده است. کسب و کارهایی که محصول ساختمانی خود را بصورت آنلاین ارائه می کنند، برنده هستند.

2- فروشندگان شما باید مهارت های فروش غیرحضوری را فرا بگیرند. استفاده از تلفن، تماس تصویری، شبکه های اجتماعی، ایمیل و پیامک رایج تر می شود.

3- نمایشگاه ها و رویدادها تغییر می کنند، بعضی از آنها لغو و بعضی دیگر کوچکتر خواهند شد.

4- در ساخت و سازهای جدید مالکان به دنبال راه هایی خواهند بود تا با استفاده از محصولات ساختمانی دارای مزیت سلامتی، ساختمان خود را از رقبا متمایز کنند.

5- مشتریان به دنبال سیستم های تهویه مطبوع و یا سیستم های تهویه ضدمیکروب خواهند بود.

اقداماتی که امروز باید انجام دهید

1- سایت خود را به بهترین سایت در صنف کسب و کارتان تبدیل کید.

2- روش های تماس مشتریان را آسان تر کنید، ببینید آنها چه می خواهند. مثلا اگر در سایت تان چت باکس (گفتگوی متنی با مشتریان) را ندارید، آنرا اضافه کنید.

3- مهارت فروش غیرحضوری را به فروشندگان خود آموزش دهید. آنها باید بتوانند تماس های فروش تصویری بگیرند.

4- از شبکه های اجتماعی بهتر استفاده کنید تا تماس خود را با مشتریان حفظ کنید. ویدئوهای بیشتر و بهتری تهیه کنید.

5- اگر برای نمایشگاهی رزرو کرده اید آنرا کنسل کنید، نمایشگاه ها سال آینده آسیب خواهند دید.

6- پیام های فروش محصول ساختمانی خود را بررسی کنید. اگر محصول شما دارای مزیت سلامتی است، آن را تبلیغ کنید. به دنبال راه هایی برای برای سالم تر کردن محصول خود باشید مانند داشتن ویژگی ضد میکروب.

سعی کنید با تامین بهتر نیاز مشتریان در وضعیت فعلی از رقبا پیشی بگیرید، کسب و کارهایی که منتظر عادی شدن اوضاع بمانند، بازی را خواهند باخت. در شرایط فعلی سازگاری اهمیت زیادی دارد، به مشتریان خود نشان دهید که شما بهترین انتخاب آنها در این وضعیت هستید.